Nathan Richardsson revient sur le lancement du jeu

Ainsi, il liste les problèmes prioritaires sur lesquels ils travaillent :

• Connectivité : c'est là que se situent la plupart des problèmes et le studio travaille d'arrache-pieds pour faire en sorte que tout le monde soit capable de se connecter, de mettre à jour et de jouer dans les plus brefs délais.
• Objets bonus de précommande : Richardsson rassure, ces objets ne sont pas perdus. Pour ceux qui n'auraient pas eu leurs bonus (ou du moins, l'entièreté de ces derniers), sachez qu'ils vous seront délivrés dans les heures qui viennent, à la prochaine connexion, voire demain au plus tard normalement. Pour rappel, ces objets sont récupérables via la Boutique en jeu ("Récupérer les objets").
• Boss et Retombées d'Arches : la difficulté et les loots ne s'adaptent pas toujours comme prévus, ce qui rend le jeu trop difficile et/ou les récompenses inadaptées. Ce n'est pas normal et ils regardent à résoudre ce problème.
• Chat et VOIP : ils y travaillent car pour le moment, ces systèmes ne s'affichent et ne fonctionnent pas bien.

La liste des problèmes est bien plus longue que ces quelques points, mais ces derniers sont ceux traités de manière prioritaire. Ne paniquez donc pas si vos bugs/problèmes n'en font pas partie.

Les joueurs doivent également bien garder en tête que Trion Worlds n'hésite pas à mettre hors ligne momentanément ses serveurs pour déployer rapidement des correctifs ou des améliorations. Le studio le fait bien plus souvent que d'autres, comme pourront en témoigner les joueurs de Rift. Cela peut être fréquent et gênant pendant les premiers jours de lancement mais Richardsson assure que ces coupures sont là pour rendre l'expérience de jeu meilleure.

Enfin, le producteur rappelle aux joueurs qu'ils ne doivent pas hésiter à communiquer avec le support à propos de leurs problèmes, que ce soit via le formulaire en jeu, via les forums officiels ou via le support en ligne.